पटना |
भारतीय रेलवे अब यात्रियों की सुविधा को और बेहतर बनाने की दिशा में बड़ा कदम उठाने जा रहा है। बिहार सहित देश के कई रेलवे स्टेशनों पर जल्द ही QR कोड की सुविधा शुरू की जाएगी, जिससे टिकट बुकिंग की प्रक्रिया पहले से ज्यादा सरल और तेज हो जाएगी। इस नई व्यवस्था के तहत हर स्टेशन का अपना अलग QR कोड होगा, जिसे चरणबद्ध तरीके से लागू किया जाएगा।
स्टेशन पहुंचते ही टिकट बुकिंग होगी आसान
नई व्यवस्था लागू होने के बाद यात्रियों को टिकट लेने के लिए लंबी लाइनों में खड़ा नहीं होना पड़ेगा। वे अपने स्मार्टफोन से QR कोड स्कैन करके सीधे अनारक्षित टिकट बुक कर सकेंगे। इससे समय की बचत होगी और स्टेशन पर भीड़ कम होगी।
अब 67 मीटर दूर जाने की जरूरत नहीं
अभी तक कई यात्रियों को स्टेशन परिसर से बाहर जाकर मोबाइल ऐप के जरिए टिकट बुक करना पड़ता था, क्योंकि स्टेशन के अंदर यह सुविधा उपलब्ध नहीं थी। QR कोड लागू होने के बाद यह समस्या खत्म हो जाएगी और यात्रियों को स्टेशन के अंदर ही यह सुविधा मिल सकेगी।
रेलवे ऐप में मिलेंगी कई सुविधाएं
रेलवे का नया मोबाइल ऐप पहले से ज्यादा उन्नत बनाया गया है। इसमें न केवल टिकट बुकिंग बल्कि ट्रेन की लाइव स्थिति, पीएनआर स्टेटस, कोच पोजीशन, ऑनलाइन खाना ऑर्डर करने और शिकायत दर्ज कराने जैसी सुविधाएं भी शामिल हैं। साथ ही यात्रियों के मनोरंजन के लिए “गो टेक्स” प्लेटफॉर्म भी जोड़ा गया है, जहां वे यात्रा के दौरान फिल्में और वेब सीरीज देख सकते हैं।
अनारक्षित टिकट के लिए दो विकल्प
यात्रियों को टिकट बुकिंग के लिए दो तरीके दिए गए हैं—
नॉर्मल बुकिंग: जिसमें स्टेशन पर पहुंचने के बाद QR कोड स्कैन करके टिकट लिया जा सकता है।
आउट स्टेशन विकल्प: जिसमें यात्री यात्रा शुरू करने से पहले ही टिकट बुक कर सकते हैं।
. रेल कर्मचारियों की समस्याओं का समाधान
पूर्व मध्य रेलवे के अधिकारियों ने कर्मचारियों की समस्याओं के त्वरित समाधान के लिए भी पहल की है। कर्मचारियों को अपनी शिकायतें दर्ज कराने और उनके निपटारे के लिए एक तय समयसीमा निर्धारित की गई है, जिससे कार्यप्रणाली अधिक पारदर्शी और प्रभावी बनेगी।
यात्रियों को मिलेगा बेहतर अनुभव
इस नई तकनीक के लागू होने से रेलवे यात्रा पहले से ज्यादा सुविधाजनक और डिजिटल हो जाएगी। टिकट बुकिंग की प्रक्रिया आसान होने के साथ-साथ यात्रियों को कई अतिरिक्त सुविधाओं का लाभ भी मिलेगा।
रेलवे द्वारा शुरू की जा रही QR कोड आधारित टिकटिंग प्रणाली यात्रियों के लिए एक बड़ा बदलाव साबित हो सकती है। इससे न केवल समय की बचत होगी, बल्कि पूरी प्रक्रिया भी अधिक स्मार्ट और आधुनिक बन जाएगी।
